不管是美国著名的教育家和演说家卡内基,还是英国前首相威尔逊,或者是加拿大的一位外交官朗宁,他们都深谙说话的艺术,用自己的言语和行动为别人带来了诙谐、幽默和意想不到的结果。在陈武刚博士看来,人生的成败常常会因为一个人、一件事,甚至是一句话,产生决定性的影响。尤其是对人有用的一句话,往往胜过千言万语。如果我们在开口说话之前不先动动脑子,有可能让别人因此而烦恼很久。而如果我们洞察别人的需求,通过恰到好处的语言来为他鼓劲加油,则会起到事半功倍的效果。
时刻牢记“说话,是一门艺术”,是对每个人的客观要求。毕竟我们生活在社会这个大家庭中,我们无法忽视别人的感受,如果我们只为自己着想,肆意用语言来伤害别人,我们是不可能得到大家的欢迎的,更不可能攀登上事业的高峰。在这个社会上,我们需要合作,需要陪伴,需要鼓励和激励,而语言,则是实现这一目标的较好途径,可以为大家的和谐共处提供帮助。当我们发现一个人正处在困境当中时,我们不应该讪笑他,讥讽他,而是要用点石成金的语言,帮助他摆脱困境。这样,当我们自己陷入困境时,才会有更多的人向我们伸出援手,为我们排忧解难。从这个意义上来说,人都是情感动物,投桃报李的行为自然会受到大家的喜爱,让人们喜不自禁。
人生已是不易,我们不应该互相指责,互相批驳,而应该以“滴水之恩,当涌泉相报”的态度,来对待别人,甚至对待我们的敌人。俗话说得好,我们要“化干戈为玉帛”,以自己的实际行动,来化解冤仇,让我们自己散发出人性的光辉。在这个过程中,语言的力量也是无穷的。一句话,可以把人说得跳起来,也可以把人说得笑起来,关键就看你如何选择。一个胸怀博大的人,自然会做出正确的选择,用语言和行动来解决一切难题。
正如陈武刚博士所说,“说话,是一门艺术。这种艺术的高度与层次没有上限,当境界愈精湛,人际互动的效果就愈能加乘。尤其是,一旦提升到能够在言语间运用幽默的智慧,那就足以化干戈为玉帛,无论面对的是敌、是友,都沟通无疑了。”我们应该牢记这一点,真正把语言变成我们无往不利的工具。